Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di bonos888

Di bonos888, kami menjalankan platform ini dengan telus — setiap terma, dasar privasi dan syarat akaun disusun untuk melindungi anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Akaun JelasPerlindungan Data PeribadiHak Penyemakan MaklumatSokongan Undang-Undang Malaysia
bonos888 Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di bonos888
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau sebarang hal berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar permintaan rasmi anda melalui e-mel ke alamat sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di portal bonos888 untuk pertanyaan umum berkaitan terma dan privasi. Wakil kami boleh mengarahkan anda ke jabatan yang sesuai.
Borang Permintaan Akaun Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta semakan data, pembetulan maklumat peribadi atau penghapusan akaun mengikut hak anda di bawah dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara bonos888 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami membina sistem keselamatan akaun dan pengurusan data dengan mengambil kira keperluan sebenar anda. Berikut adalah enam cara kami memastikan maklumat dan akaun anda terjaga dengan baik di bonos888.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX dilindungi pada setiap langkah pemprosesan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk yang dihantar melalui e-mel atau SMS apabila akses dikesan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang atau bagi tujuan pemprosesan bayaran seperti GrabPay dan Boost.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya melalui borang dalam portal anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di bonos888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Penggunaan bonos888 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memahami peraturan di wilayah anda sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit dalam pelayan yang selamat. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa keizinan anda kecuali untuk tujuan pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke portal akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk membuat pembetulan asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nama penuh atau tarikh lahir, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Apabila anda meminta penutupan akaun, kami akan menghapuskan data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan kecuali rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel setelah proses penghapusan selesai.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk fungsi sesi dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.